Wie bereits in der ersten Phase wird die Empirie auch in der Phase „Wir wollen uns verändern“ eine zentrale Rolle einnehmen. Jede der acht Basis-AGs erhält die Unterstützung durch so genannte Empirie-Begleiter, die die Umsetzung empirischer Instrumente koordinieren. Folgende Ziele sollen damit erreicht werden:
- die Messung der Wirksamkeit des Prozesses
- die Erhöhung der Reichweite
- die empirisch begleitete Erarbeitung, Überprüfung von Hypothesen und Evaluation von Projekten und Lösungsideen
- die Qualitätssicherung und -entwicklung
- eine „belastbare Basis“ für die Roadmaps der Basis-AGs
- die Bereitstellung als Instrument für die Arbeit von Mitarbeitern