Unter dem Titel „Damit das Leben weitergeht – 50 Jahre Suizidprävention und emotionale Unterstützung“ treffen sich mehr als 1.500 ehrenamtliche Telefonseelsorger aus der ganzen Welt, die sich mit den unterschiedlichen Aspekten der Telefonseelsorge auseinandersetzen.
Bei der Telefonseelsorge hat schon immer die Ehrenamtlichkeit einen hohen und unverzichtbaren Wert des Angebotes ausgemacht. Hier wird Tag für Tag weltweit wertvolle und gesellschaftlich wichtige Arbeit im Dienst am Nächsten geleistet. In Würdigung dieser Arbeit und zur Unterstützung der ehrenamtlichen Kongressteilnehmer fördert das Stiftungsforum im Bistum Aachen den Kongress mit einer Fördersumme in Höhe von 20.000 Euro aus den Erträgen der Stiftung.
Schirmherr des IFOTES Kongress ist das Europäische Parlament.